Fahrgastrechte

Hier können Sie sich Informationen zum Thema Fahrgastrechte herunterladen (EU-Verordnung Nr. 1177/2010).

Qualitätsstandards gem. Art. 13 EU VO Nr. 1177/2010

Zugangsbedingungen und Qualitätsstandards der Reederei

Infoblatt Fahrgastrechte EU-Verordnung Nr. 1177/2010

Verbraucherschlichtung

Die AG Reederei Norden-Frisia ist bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor folgender Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen: söp-Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e. V., Fasanenstraße 81, 10623 Berlin, www.soep-online.de